Chestionar de satisfacție a pacientului

Opiniile dumneavoastră ne ajută să îmbunătățim constant calitatea serviciilor oferite.

Vă rugăm să ne oferiți opinia dumneavoastră privind calitatea serviciilor medicale primite în clinica noastră. Completați chestionarul de mai jos, bifând calificativul care reflectă cel mai bine experiența dumneavoastră. Pentru copii, chestionarul va fi completat de însoțitor.

După completare, vă rugăm să-l predați la recepție. Chestionarul este anonim, astfel că nu este necesar să-l semnați.

Vă mulțumim!

Date de identificare:

Sex

Rezidență

Cât de mulţumit sunteţi de calitatea serviciilor oferite de Laboratorul de radiologie și imagistică medicală?

Cum apreciați eficiența sistemului organizatoric privind primirea-programarea pacienților

Corespund serviciile laboratorului cu aşteptările / cerinţele dumneavoastră ?

Ați avut nemulțumiri privitoare la serviciile medicale prestate in clinica?

Considerați ca v-au fost respectate drepturile dvs ca pacient?

La terminarea investiatiei ati primit recomandari medicale pe intelesul dvs?

Cum apreciaţi comunicarea cu personalul laboratorului de radiologie și imagistică medicală?

Serviciul solicitat s-a efectuat in intervalul de timp specificat

Aveţi acum o problemă în legătură cu domeniul de activitate al laboratorului, care trebuie rezolvată urgent ?

Înainte de investigații ați fost informat și cu privire la eventualele riscuri în vederea semnării de către dvs. a consimțământului?

Ați recomanda unui alt pacient să apeleze la serviciile laboratorului nostru?

Daca ar fi necesar pe viitor sa mai beneficiati de serviciile noastre , ati opta pentru Clinica noastra?

Cât de mulţumit sunteţi de calitatea serviciilor oferite de Laboratorul de radiologie și imagistică medicală?